O que cai na prova do Banrisul?

O que cai na prova do Banrisul?

Olá concurseiro(a)! Você está pensando em prestar o Concurso Banrisul e se tornar um Escriturário(a) desta conceituada instituição?

Esta pode ser sua chance, pois o edital para o Concurso Banrisul já foi publicado e são 200 vagas, mais cadastro reserva de nível médio para Escriturário.

Portanto se você tem nível médio completo não perca esta chance. O Banco oferece um ótimo salário, sendo que ao fim dos primeiros 90 dias, o novo servidor receberá R$ 2.302,52 mais benefícios como gratificação semestral; auxílio alimentação de R$ 895,34; auxílio refeição de R$ 773,96; participação nos lucros e resultados; plano de saúde e odontológico e plano de previdência.

Os ganhos ultrapassam o valor de R$ 4 mil mensais, além disso os aprovados e nomeados terão garantia de estabilidade.

Como estudar para o concurso Banrisul?

Para que você inicie seus estudos para o Concurso Banrisul hoje mesmo, preparamos uma lista com o conteúdo do edital. Estudando através da lista abaixo você já estará um passo à frente dos concorrentes, rumo à aprovação como Escriturário do Banrisul

Está com dificuldade em organizar seus estudos, confira o artigo sobre o Ciclo de Estudos e descubra como criar um cronograma que se adeque aos seus horários. 😉

Ao final deste texto você encontrará algumas dicas de como ser aprovado(a) no concurso Banrisul.

Agora sim vamos conferir o que cai na prova do Banrisul:

O que cai na prova do Banrisul

Conhecimentos Básicos

Língua Portuguesa

Interpretação de texto. Argumentação. Pressupostos e subentendidos. Níveis de linguagem. Ortografia e acentuação. Articulação do texto: coesão e coerência. Classes de palavras. Sintaxe. Termos da oração. Processos de coordenação e subordinação. Discurso direto e indireto. Tempos, modos e vozes verbais. Flexão nominal e verbal. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Ocorrência da Crase. Pontuação. Equivalência e transformação de estruturas. Redação.

Matemática Financeira, Estatística e Probabilidade

Matemática Financeira: Juros simples e juros compostos. Taxas de juros: nominal, efetiva, real, equivalente e aparente. Desconto. Valor Presente, Valor Futuro e Montante. Estatística e Probabilidade: Análise combinatória; Noções de probabilidade; Probabilidade condicional; Noções de estatística; População e amostra; Análise e interpretação de tabelas e gráficos; Regressão, tendências, extrapolações e interpolações; Tabelas de distribuição empírica de variáveis e histogramas; Estatística descritiva (média, mediana, variância, desvio padrão, percentis, quartis, outliers, covariância).

Raciocínio Lógico-Matemático

Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas. Frações e operações com frações. Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas. Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações. Compreensão e elaboração da lógica das situações por meio de: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos. Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas.

Domínio Produtivo da Informática

Noções de sistema operacional (ambientes Linux e Windows 7, 8 e 10). Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office 2010, 2013 e LibreOffice 5 ou superior). Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome); Programas de correio eletrônico (Microsoft Outlook e Mozilla Thunderbird); Sítios de busca e pesquisa na Internet; Grupos de discussão; Redes sociais; Computação na nuvem (cloud computing). Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. Segurança da informação: Procedimentos de segurança; Noções de vírus, worms e outras pragas virtuais; Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.); Procedimentos de backup; Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage). Banco de dados: conceitos de banco de dados e sistemas gerenciadores de bancos de dados (SGBD), modelagem conceitual de dados. Manipulação e visualização de dados. Noções de Big Data: conceito, premissas e aplicação.

Conhecimentos Específicos

Conhecimentos Bancários

Estrutura do Sistema Financeiro Nacional: Conselho Monetário Nacional. Banco Central do Brasil. Bancos Múltiplos. Bancos Comerciais. Caixas Econômicas. Bancos de Câmbio. BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social. Bancos de Desenvolvimento. Bancos de Investimento. Cooperativas de Crédito. Bancos Comerciais Cooperativos. Administradoras de Consórcios. Corretoras de Câmbio. Sociedade Corretora de Títulos e Valores Mobiliários. Sociedade Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários. Companhias Hipotecárias. Agências de Fomento. Sociedades de Crédito, Financiamento e Investimento. Sociedades de Arrendamento Mercantil. Sociedades de Crédito Imobiliário. Sociedades de Crédito ao Microempreendedor. Associações de Poupança e Empréstimo. Instituições de Pagamento. Sociedades Administradoras de Cartões de Crédito. COPOM – Comitê de Política Monetária. Comissão de Valores Mobiliários. Bolsas de Valores. Bolsas de Mercadorias e de Futuros. Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC). Central de Liquidação Financeira e de Custódia de Títulos (CETIP). Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional. Produtos e serviços financeiros: depósitos à vista. Depósitos a prazo (CDB e RDB). Letras de câmbio. Cobrança e pagamento de títulos e carnês. Transferências bancárias automáticas. Arrecadação de tributos e tarifas públicas. Internet banking. CCB – Cédula de Crédito Bancário. Hot money. Contas garantidas. Crédito rotativo. Descontos de títulos. Financiamento de capital de giro. Vendor finance/compror finance. Leasing (tipos, funcionamento, bens). Financiamento de capital fixo. Crédito direto ao consumidor. Crédito rural. Cadernetas de poupança. Financiamento à importação e à exportação. Repasses de recursos do BNDES. Fomento Mercantil (factoring). Cartões de Crédito. Títulos de Capitalização. Planos de aposentadoria e pensão privados. Seguros, Previdência Complementar e Capitalização. Mercado de capitais: Ações – características e direitos. Debêntures. Notas Promissórias Comerciais (“comercial papers”). Diferenças entre companhias abertas e companhias fechadas. Operações de distribuição de valores mobiliários de renda variável e de títulos de dívida (“underwriting”). Funcionamento do mercado à vista de ações. Mercado de balcão. Fundos de Investimento. Conceitos e operações de “corporate finance”. Mercado de câmbio: Operações básicas. Operações com derivativos: características básicas do funcionamento do mercado a termo, do mercado de opções, do mercado futuro e das operações de swap. Garantias no Sistema Financeiro Nacional: Aval Fiança. Penhor mercantil. Alienação fiduciária. Hipoteca. Fianças bancárias. Fundo Garantidor de Créditos (FGC). Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas. Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/1998 e suas alterações, Circular Bacen nº 3.461/2009 e suas alterações e Carta-Circular Bacen nº3.542/2012. COAF – Conselho de Controle de Atividades Financeiras. Autorregulação Bancária.

Atendimento, Ética e Diversidade

Satisfação, valor e retenção de clientes Telemarketing. Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico. Resolução CMN nº 3.849/2010 – Dispõe sobre a instituição de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. Lei nº 8.078/1990 – Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências – Código de Defesa do Consumidor. Decreto Lei nº 6.523/2008 – Regulamenta a Lei nº 8.078/1990, para fixar normas gerais sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC. Resolução CMN nº 3.694/2009 – Dispõe sobre a prevenção de riscos na contratação de operações e na prestação de serviços por parte de instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. Código de Defesa do Consumidor Bancário. Lei nº 10.048/2000 – Dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica, e dá outras providências. Lei nº 10.098/2000 – Estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências. Decreto nº 5.296/2004 – Regulamenta a Lei nº 10.048/2000, que dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica e a Lei nº 10.098/2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências. Conceito de ética. Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão de ética nas empresas públicas e privadas. Código de Conduta Ética do Banrisul. Disponível em http://www.banrisul.com.br (Relações com Investidores – Governança Corporativa – Código de Conduta Ética). Temática de gênero, raça e etnia, conforme Decreto nº 48.598, de 19 de novembro de 2011. Política Nacional para Mulheres, Política Nacional de Enfrentamento à Violência contra as Mulheres, Estatuto Nacional da Igualdade Racial e Estatuto Estadual da Igualdade Racial.

Técnicas de Vendas

Noções de administração de vendas: planejamento, estratégias, objetivos; análise do mercado, metas. Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário: planejamento, técnicas; motivação para vendas. Produto, Preço, Praça; Promoção. Vantagem competitiva. Como lidar com a concorrência. Noções de Imaterialidade ou intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários. Manejo de Carteira de Pessoa Física e de Pessoa Jurídica. Noções de Marketing de Relacionamento. Interação entre vendedor e cliente. Qualidade no atendimento a clientes. Satisfação e retenção de clientes. Valor percebido pelo cliente. Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada).

Dicas para ser aprovado no concurso Banrisul

Ter estabilidade financeira tornou-se o sonho de milhares de brasileiros. Corri atrás desse sonho por vários anos até alcançá-lo. Portanto quero deixar algumas dicas infalíveis que ao longo dos anos de estudos fui lapidando em prol do meu objetivo “a aprovação no concurso público”.

Um dos pontos primordiais e saber lidar com o tempo. Sim…, o tempo é nosso maior aliado e saber gerenciá-lo será o ponto-chave da aprovação. Vamos às dicas:

Dica 1: 

Escolha um local apropriado, confortável, limpo e silencioso. Saiba que um ambiente agradável tornará suas horas de estudos bem mais prazerosa.

Dica 2:

Durma cerca de 6 a 8 horas por noite. Dormir bem trará inúmeros benefícios para sua mente e seu corpo, uma boa noite de sono te ajudará a concentrar melhor e compreender mais facilmente o que estudou durante o dia.

Dica 3:

Pratique exercícios, se você é sedentário como eu era… :), comece com caminhadas leves. Todos os “gurus” do concurso apontam para esse benefício, confesso que duvidava disso, mas coloquei em prática e foi sem dúvida uma das melhores mudanças na minha vida. Tente também!

Dica 4:

Organize seus estudos com um planejamento eficiente, divida as matérias conforme os dias e horas que você tem para estudar. Tente cumprir todos os dias, mas caso ocorra algum imprevisto esteja preparado. Confira o ciclo de estudos e faça o seu.

Dica 5:

Tive bastante dificuldade em encontrar materiais bons e completos durante minha vida de concurseira. Ah, e detalhe, durante essa etapa da vida não temos dinheiro sobrando, por isso, optei por materiais mais em conta, e fui surpreendida pelas Apostilas Opção.

Consegui estudar e ainda realizar diversos exercícios que vinham todos gabaritados. Outro material que foi de grande valia para mim, e poderá ser para você também são cursos online. Você também poderá encontrar diversas aulas grátis no youtube, mas caso queira algo completo e de qualidade recomendo » essa editora «

Aproveite todas essas dicas de o que cai na prova do Banrisul e intensifique sua preparação, dedique-se e você estará a um passo de ser aprovado(a)!

Bons estudos! 😉